
過(guò)了臘八就是年,一碗熱粥暖寒冬。1月26日(農(nóng)歷臘月初八),為傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,踐行“金融為民”初心使命,充分彰顯央企的責(zé)任與溫度,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)舞陽(yáng)支公司組織開(kāi)展“濃情臘八 暖心送福”公益活動(dòng),為當(dāng)日到柜辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)送上熱氣騰騰的臘八粥,讓客戶(hù)在凜冽冬日里,同步感受傳統(tǒng)節(jié)日的濃厚氛圍與國(guó)壽的專(zhuān)屬人文關(guān)懷。
此次活動(dòng)既以傳統(tǒng)民俗傳遞溫情,更緊扣壽險(xiǎn)服務(wù)初心彰顯行業(yè)特色?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),公司工作人員向到場(chǎng)客戶(hù)普及金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)常識(shí),重點(diǎn)講解反詐防騙、保單保全、理賠服務(wù)等客戶(hù)關(guān)心的內(nèi)容,耐心解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品、保障權(quán)益等方面的疑問(wèn),切實(shí)幫助客戶(hù)提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),守護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)“暖心服務(wù)”與“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”雙融合、雙提升。隨后,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)舞陽(yáng)支公司工作人員身著工裝、面帶微笑,將一碗碗熱氣騰騰的臘八粥遞到每一位客戶(hù)手中,同時(shí)送上“臘八安康、萬(wàn)事粥全”的節(jié)日祝福,讓客戶(hù)收獲意外的節(jié)日驚喜。暖心舉措贏得客戶(hù)一致好評(píng),一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老大爺接過(guò)熱粥后連連稱(chēng)贊表示“本來(lái)是來(lái)辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù),沒(méi)想到還能喝上這么暖心的臘八粥,國(guó)壽的服務(wù)太周到了,真是暖到心坎里”。
作為央企分支機(jī)構(gòu),中國(guó)人壽壽險(xiǎn)舞陽(yáng)支公司始終堅(jiān)守央企初心,將履行社會(huì)責(zé)任與壽險(xiǎn)主業(yè)服務(wù)深度融合,把人文關(guān)懷融入日常服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。從貼心周到的柜面服務(wù),到節(jié)日里的暖心關(guān)懷;從金融知識(shí)普及宣講,到各類(lèi)公益活動(dòng)開(kāi)展,公司始終以客戶(hù)需求為中心,用實(shí)際行動(dòng)傳遞保險(xiǎn)溫度、踐行央企擔(dān)當(dāng)。作者:王鳳
責(zé)編:翟柯