為深入貫徹落實(shí)惠民政策，提升住房公積金服務(wù)的覆蓋面與便捷度，近日，漯河市住房公積金管理中心臨潁縣管理部主動(dòng)作為，組織業(yè)務(wù)骨干深入“華泰·璽悅”項(xiàng)目售樓部，開(kāi)展了一場(chǎng)面對(duì)面的“零距離”政策解讀與服務(wù)對(duì)接活動(dòng)，將精準(zhǔn)高效的政務(wù)服務(wù)送至購(gòu)房第一線。

 

對(duì)接活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，管理部工作人員聚焦當(dāng)前購(gòu)房群眾最關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展了系統(tǒng)性的精準(zhǔn)服務(wù)。首先，是進(jìn)行權(quán)威細(xì)致的政策宣講。 工作人員不僅詳細(xì)介紹了住房公積金貸款利率政策及優(yōu)化后的貸款流程，更重點(diǎn)對(duì)與購(gòu)房者息息相關(guān)的“雙首次”住房貸款優(yōu)惠政策，以及“商轉(zhuǎn)公”順位抵押這一便民模式進(jìn)行了深入淺出的解讀。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，幫助意向購(gòu)房家庭清晰理解政策要點(diǎn)，算清“明白賬”，有效降低了他們的購(gòu)房資金成本與時(shí)間成本。

 

其次，是開(kāi)展專業(yè)精準(zhǔn)的賦能培訓(xùn)。 管理部深知售樓部置業(yè)顧問(wèn)是連接政策與群眾的重要橋梁。為此，工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行了一次系統(tǒng)性的住房公積金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容全面覆蓋貸款條件、額度計(jì)算、提取使用及最新政策變動(dòng)等核心內(nèi)容。此舉旨在將一線銷售人員培養(yǎng)成合格的“政策宣傳員”，確保他們?cè)谌粘＝哟心軠?zhǔn)確、及時(shí)地為購(gòu)房群眾提供初步咨詢，讓惠民政策信息在購(gòu)房“家門(mén)口”就能輕松獲取，打通了政策落地的“最后一米”。

 

此次上門(mén)服務(wù)，是管理部推動(dòng)服務(wù)窗口前移、變“人找政策”為“政策找人”的又一次生動(dòng)實(shí)踐。它不僅提升了開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房群眾對(duì)住房公積金政策的認(rèn)知度，更通過(guò)賦能前端銷售團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建了長(zhǎng)效的政策宣傳機(jī)制，以實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境，助力百姓早日實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng)想。

 責(zé)編：瘦馬  編審：王輝  終審：盧子璋